Versand
Mit der Bestellung bei Adopte Ma Culotte® erklären Sie sich mit den untenstehenden Bedingungen einverstanden.
1. Lieferzeit
Diese Zeiten sind geschätzt.
Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen können zwischen 2 und 4 Werktagen liegen.
Diese Zeit ist notwendig, um Ihre Bestellung zu überprüfen, die Qualität der Produkte und deren Verpackung sicherzustellen.
Dazu kommt noch die Versanddauer Ihrer Bestellung von 6 bis 12 Werktagen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@adoptemaculotte.com
2. Lieferkosten
Die Lieferkosten werden auf der Website automatisch basierend auf der Lieferadresse und dem Bestellwert nach der folgenden Skala berechnet:
| Zielort | Bestelldepot | Tarif |
|---|---|---|
| Frankreich (1) | 0,00 € bis 19,99 € | 6,99 € |
| 20,00 € bis 68,99 € | 2,99 € | |
| 69,00 € und mehr | Kostenlos | |
| Europa (2) | 0,00 € bis 19,99 € | 6,99 € |
| 20,00 € bis 68,99 € | 2,99 € | |
| 69,00 € und mehr | Kostenlos |
Der Kunde wird über diesen Betrag informiert, bevor er die Bestellung abschließt.
(1) Lieferung nur auf das französische Festland beschränkt, die Überseegebiete/Regionen/Gemeinden (DROM-COM) sind ausgeschlossen.
(2) Lieferung in Europa: Österreich, Andorra, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien.
3. Versandverfolgung
Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie einen Verfolgungslink, anhand dessen Sie die Entwicklung des Versands auf Basis der letzten Aktualisierungen des Transporteurs verfolgen können.
4. Überschreiten der Lieferzeit
Wenn die Lieferzeit 4 Wochen überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse contact@adoptemaculotte.com, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
5. Beschädigte Produkte beim Transport
Wenn Sie feststellen, dass ein Produkt während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie bitte die Lieferung ab und kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter contact@adoptemaculotte.com.
6. Steuern und Abgaben
Die Umsatzsteuer (USt) wird auf den Warenpreis angewendet.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer (MwSt.).
7. Stornierungen vor der Bearbeitung der Bestellung
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wurde, akzeptieren wir die Stornierung. Wurde eine Bestellung bereits versandt, beachten Sie bitte die Artikel zu unserem Widerrufsrecht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Versicherung und Verlust durch Postdienste
Die Pakete sind gegen Schäden und Verluste bis zur Höhe des vom Transporteur deklarierten Werts versichert. Ein Verlust wird nur dann verzeichnet, wenn der Postdienst den Verlust bestätigt. Eine von den Postdiensten bestätigte Zustellung gilt als gültig.
8.1 Beschädigte Produkte im Transport
In einem solchen Fall muss der Kunde zuvor den Nachweis des/der Schadens an contact@adoptemaculotte.com senden (Beschreibung und Fotos beigefügt).
8.2 Verlorene Pakete im Transithandel
Wenn der Postdienst einen Verlust im Transit bestätigt, wird Adopte Ma Culotte® die bestellten Produkte ersetzen.
9. Kundendienst
Für jegliche Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an contact@adoptemaculotte.com